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l’attivazione dei servizi connessi del veicolo
Prima della consegna
L'attivazione dei servizi connessi potrebbe richiedere del tempo una volta inviata la richiesta.
Per garantire che la tua connettività sia pronta al momento del ritiro del veicolo, puoi richiedere che l'attivazione dei Servizi Connessi sarà effettuata dalla rete di distribuzione Renault, al più tardi al momento della consegna del veicolo.
Dopo la consegna del tuo veicolo
Puoi attivare in autonomia i servizi connessi dal display di bordo del tuo veicolo premendo il pulsante:
- “Attiva i miei servizi” per i veicoli dotati di R-LINK Evolution;
- “Connect” per veicoli dotati di R-LINK 2;
- “Connect” per veicoli dotati di EASY LINK;
- "Connect" per veicoli dotati di openRlink.
Tuttavia, in caso di mancata attivazione prima della consegna, Renault si riserva il diritto di attivare automaticamente i Servizi Connessi dopo la consegna per i veicoli dotati di sistema di bordo easy link e openR link.
Per identificare il sistema di cui è equipaggiato il tuo veicolo, consulta i tuoi documenti commerciali, incluso il tuo modulo d'ordine.
Caso particolare: alcuni servizi connessi specifici per i veicoli elettrici (Servizi Z.E.) potrebbero richiedere un codice di attivazione. Questo ti viene fornito al momento della consegna del veicolo (R-LINK) oppure inviato al dispositivo quando ti connetti (easy link).
Che cosa comporta l'attivazione
Per i sistemi R-LINK Evolution, R-LINK2 e easy link, l'attivazione della connettività del veicolo comporta l'elaborazione dei dati relativi al veicolo e alla posizione, e ti consente di:
- utilizzare i servizi connessi;
- rinnovare l'abbonamento ai servizi standard (sottoscritti al momento dell’acquisto) o di acquistarne di nuovi (opzionali).
Una volta attivata la connettività potrai inoltre:
- gestire la condivisione dei dati del veicolo e della posizione;
- Sincronizzare il tuo smartphone con il sistema di bordo del tuo veicolo utilizzando l'applicazione My Renault per usifruire dei servizi connessi di gestione a distanza del veicolo.
Come interrompere la condivisione dei dati a bordo del veicolo?
Sistema multimediale e condivisione dati
Puoi sospendere la condivisione dei dati del tuo veicolo direttamente dallo schermo di bordo in qualsiasi momento con questa procedura:
- R-LINK EVOLUTION: Menu principale -> Servizi -> Impostazioni -> Condivisione dati quindi fare clic su ON / OFF.
- R-LINK 2: Menu principale -> App -> Privacy, quindi fai clic su scegli ON / OFF.
- EASY LINK: fare clic sull'icona della connettività nella parte superiore della schermata principale e quindi nella scheda dati selezionare ON/OFF la condivisione dati.
- OPENR LINK: vai su "Profilo Utente" e clicca su "Impostazioni Privacy" quindi scegli se vuoi condividere o meno i tuoi dati con Renault.
La tua auto non è equipaggiata del sistema multimediale?
Basta contattare il Servizio Relazioni Clientela RENAULT per richiedere la sospensione dei dati. Beneficerai così dell'assistenza telefonica e della messa a disposizione dei mezzi di sospensione.
Informazioni sulla sospensione
La sospensione della condivisione dei dati sul veicolo e sulla posizione potrebbe impedire il corretto funzionamento dei servizi connessi.
Pertanto, per trarre il massimo vantaggio dai servizi connessi, assicurati di abilitare la condivisione dei dati. La condivisione dei dati del veicolo e della posizione non può essere sospesa in alcuni casi al fine di:
- fornirti servizi di supporto,
- permetterti di controllare il tuo veicolo,
- eseguire gli aggiornamenti necessari dei tuoi servizi e sistemi,
- consentire a terze parti di fornirti i servizi in abbonamento (troverai maggiori informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali nelle informative dei relativi servizi)
- fornirti servizi che soddisfano i nostri obblighi legali o soddisfano i requisiti di sicurezza o manutenzione.
Alcuni servizi sottoscritti dal gestore del veicolo non consentono la sospensione della condivisione dei dati a bordo. Per gestire i tuoi diritti o controllare la condivisione dei tuoi dati, ti invitiamo a contattare il gestore del tuo veicolo.
Ci impegniamo a rispettare la tua privacy, ma ti ricordiamo che è tua responsabilità informare qualsiasi altro utente o acquirente del veicolo delle condizioni alle quali i suoi dati vengono elaborati da Renault.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali:
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